Expéditions et retours

Livraisons

Les commandes sont généralement expédiées dans un délai de 2 à 3 semaines après validation du BAT (bon à tirer). Elles sont expédiées via Colissimo ou Chronopost avec un numéro de suivi et remis sans signature. Les commandes peuvent également être retirées à l'atelier directement au 5 Chemin de Terrefort 31700 Cornebarrieu. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. 

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Retours

Les produits personnalisables ne sont ni échangeables ni remboursables. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.